Privacyverklaring
Splendor neemt het beschermen van de privacy van leden en bezoekers serieus. We gebruiken persoonlijke informatie van bezoekers en leden alleen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en behandelen deze vertrouwelijk.
Deze verklaring legt uit in hoeverre we gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Neem voor vragen en opmerkingen contact met ons op. We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
Persoonsgegevens
Als je onze website bezoekt kun je je inschrijven op onze nieuwsbrief. Ook kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief wanneer je een concert ticket aanschaft. Voor een nieuwsbrief inschrijving verwerken we alleen je e-mailadres.
Als je lid wordt van Splendor vragen we je om je persoonsgegevens in te vullen.
Dit gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens
Deze gegevens gebruiken we om je pas op te kunnen sturen, je betaling af te handelen, telefonisch of per e-mail contact met je op te kunnen nemen wanneer het nodig is voor onze dienstverlening en je te kunnen informeren over wijzigingen in onze diensten.
Wanneer je met je Splendor-lidmaatschap tickets koopt voor een concert verstrek je gegevens aan ons. Deze gebruiken we uitsluitend voor verwerking van je lidmaatschap en analyse.
Verder verzamelen we gegevens over jouw activiteiten op onze website om de website te kunnen verbeteren.
Bewaren van gegevens
We bewaren je persoonsgegevens zolang je lid bent van Splendor. Daarna hanteren we de volgende bewaartermijnen:
- Bankgegevens worden binnen één maand na beëindiging lidmaatschap verwijderd.
- NAW-gegevens bewaren we tot 1 jaar na beëindiging lidmaatschap.
Delen met anderen
We verkopen jouw gegevens niet aan derden en zullen deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Stichting Splendor blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Partijen die klantgegevens kunnen inzien/in beheer hebben: Stager, MailChimp.
In kaart brengen websitebezoek
Splendor gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. We gebruiken ten eerste cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies. Heb je onze cookies geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je zelf handmatig de cookies te verwijderen.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Op dit moment zijn dat: Google Adwords, Google Analytics, Facebook en Twitter.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@splendoramsterdam.com. Wij reageren zo snel mogelijk op je verzoek. Bij het doen van een verzoek kunnen we vragen om aanvullende gegevens om er zeker van te zijn dat jij het bent. Wanneer je de toestemming voor het verwerken van gegevens intrekt, kunnen wij je geen diensten meer verlenen en zul je je lidmaatschap moeten beëindigen.
Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Beveiliging
Splendor neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@splendoramsterdam.com.
Heb je vragen of opmerkingen over ons privacystatement, neem dan contact op met:
Stichting Splendor
Nieuwe Uilenburgerstraat 116
1011 LX Amsterdam
Tel. 020 – 845 33 45
info@splendoramsterdam.com